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Danke für die schnelle Antwort,
habe mich bereits an den Support gewendet, habe auch schon Antwort bekommen, war jedoch nicht so das Goldene vom Ei, waren Verweise auf Links von Symantec zu diesem oder ähnlichem Problem, das Dumme ist nur, genau diese Lösungsvorschläge habe ich selber schon gefunden und durchgeführt, bevor ich mich an den Support gewendet habe, brachten jedoch keinen Erfolg, hab denen gleich darauf wieder geschrieben, warte noch auf Antwort.

M.f.G.

Unter Umständen hat ja der Symantec Support einen Lösungsvorschlag. Ich schrieb ja bereits, dass Du diesen einmal kontaktieren solltest.


Euer Ilu

Was ist denn an meinem Problem so kompliziert? Ganz normal und legal gekaufte software, bei der alles funktioniert bis auf das installieren vom Software-Update nach dem Download über Live-Update. Diese Updateinstallation wird abgebrochen mit der Begründung Servicepack 4 bei Win 2000. Beei den FAQ`s bei Symantec gibt es zwar schon einiges unter dieser Fehlernummer, jedoch hat es nichts gebracht. Und wenn ich das ServicePack deinstalliere, funktioniert fast nichts mehr, geschweige denn Internet. Es würde sicher gehen, wenn ich die Platte platt mache und alles frisch installiere, dachte nur vielleicht hat jemand einen Vorschlag dies zu umgehen.

ich hab die 2004er edition selbe (absolut tadellos laufend. und serial, key, etc.??? hab ich noch nie bei symantec tools gebraucht! was´n das dann für ne version? woher?), steig aber hinten und vorne nicht durch dein "problem" durch......

Ich bin mir fast sicher, dass der ausschlaggebende Hinweis das 10.00 aus der Fehlermeldung ist. Am besten setzt Du dich mal mit dem Symantec Support in Verbindung.


Euer Ilu

Ich habe Windows 2000 und alle Service Packs, Service Pack 4 ist das letzte, das ich draufgespielt habe, von daher ist die Meldung schon i.O., nur möchte ich das Service Pack behalten, aber trotzdem ein Programm-Update durchführen, vielleicht kennst Du ja ein Hintertürchen, ohne das Pack extra zu deinstallieren.

Vielen Dank!!

Was hast Du denn für ein Betriebssystem? Bitte auch Service Packs angeben.


Euer Ilu

Habe ein Problem beim Live-Update, die Virendefinitionen werden installiert, aber beim Installieren vom Update des Programms bricht die Installation ab mit der Fehlermeldung: Windows 2000 5.0.2195 Service Pack 4 NAVNT 10.00. Bei den FAQ`s bei Symantec gibt es keine Abhilfe, kann mir da jemand helfen?

Moin,

Da kannst du mal sehen was Format C: alles bringt :P

C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Symantec da werden sie gespeichert.
MFG

hallo nochmal!!!

ich habe mein windows neu installiert (war schon längst fällig). habe dann das programm nochmals installiert und registriert und siehe da, es funktioniert... noch eine allgemeine frage: wo werdern daten über z.b. schon registriert/noch nicht registriert gespeichert. die daten bleiben nach der deinstallation und wieder neu installation vorhanden... ...also wo sind die daten???

mfg und danke für die hilfe
krapfen_de

Original von krapfende
halllo!!!

ich habe den rechner natürlich neu gestartet. soll sich tun, wenn man das "norton antivirus 2004 professional"-icon doppelklickt???

danke für jede antwort...
krapfen_de

ps: habe norton schon nochmal installiert...

Moin,

ja dann öffnet sich ein Fenster indem du alle Einstellungen und Stistiken sehen kannst.

MFG

Ich habe Dein Problem nicht so ganz verstanden. Bitte um eine exakte Beschreibung.

Euer Ilu

...ok keine seriennummer, aber cd-key und activation glaube ich - oder kennst du eine ohne daten. was soll ich denn tun, um norton antivirus zum laufen zu bringen???

mfg
krapfen_de

halllo!!!

ich habe den rechner natürlich neu gestartet. soll sich tun, wenn man das "norton antivirus 2004 professional"-icon doppelklickt???

danke für jede antwort...
krapfen_de

ps: habe norton schon nochmal installiert...

Moin,

Bei norton brauchst du keine Serialnummer!!

hast du schon einen neustart gemacht,danach kannst du erst alles einstellen.

MFG