Antworten

Von der Hp des Druckerherstellers.

Original von StefanM

Original von oinky
hey!
also ich kann euch zwar nicht mit eurem problem helfen *leidtu* aber vielleicht ihr mir mit meinem!
mein vater hat früher in seinner kanzlei immer das €-zeichen drucken können! jetzt war ein pc-techniker da, weil man mich ja nicht rann läst(!), und jetzt gehts nimma! der drucker is ein laserdrucker von hp!

Hi,
bei meinem Drucker in der Firma hat da ein Software-Update geholfen.

Gruß
StefanM

hmmm....
ich hab den treiber de- installiert, und neu installiert, und das hat nix geholfen! meinst dass da ein update was hilft, und wo bekomm ich das her??
lg!
oinky

Verstehe das alles nicht. Was hat das € - Zeichen mit dem Drucker zu tun? Ist doch nur ne Softwarefrage.
Und helfen können Wir doch nur, lieber Achim wenn Du uns mal sagst wie Dein Drucker mit dem PC verbunden ist.
Velleicht hilft Dir ja auch HP´s Software und Du versuchst mal ne Testseite zu drucken.
Wir gehen davon aus, das Du: den Drucker laut Beschreibung angeschlossen hast(Stromkabel, USB bezw Serialkabel)
Eine evtl Transportsicherung entfernt wurde, die Druckerpatronen ordnungsgemäß eingebaut wurden.
Der Drucker eingschalten ist.
Das der USB Anschluss an Deinem PC in Ordnung ist, und der USB Controller ordnungsgemäß funktioniert.
Was Wir nicht wissen: Mit welcher Software willst Du drucken?
Macht der Drucker beim Einschalten irgendwelche Geräusche....ect?

Original von achim89
also, es ist ein hp desktjet 815c, die meldung heist: document konnte nicht gedruckt werden, aber sonst steht nichts da.

Hi,
bei den HP-Druckern ist doch nen Test-Tool dabei. Haste das schon mal laufen lassen? Testseite drucken etc.

Gruß
StefanM

Original von oinky
hey!
also ich kann euch zwar nicht mit eurem problem helfen *leidtu* aber vielleicht ihr mir mit meinem!
mein vater hat früher in seinner kanzlei immer das €-zeichen drucken können! jetzt war ein pc-techniker da, weil man mich ja nicht rann läst(!), und jetzt gehts nimma! der drucker is ein laserdrucker von hp!

Hi,
bei meinem Drucker in der Firma hat da ein Software-Update geholfen.

Gruß
StefanM

hey!
also ich kann euch zwar nicht mit eurem problem helfen *leidtu* aber vielleicht ihr mir mit meinem!
mein vater hat früher in seinner kanzlei immer das €-zeichen drucken können! jetzt war ein pc-techniker da, weil man mich ja nicht rann läst(!), und jetzt gehts nimma! der drucker is ein laserdrucker von hp!

also, es ist ein hp desktjet 815c, die meldung heist: document konnte nicht gedruckt werden, aber sonst steht nichts da.

welcher drucker? genauere beschreibung.,.. usb anschluss... geräte manager probleme?....

bitte genauere fehler beschreibung!

mfg.

Handelt es sich um einen neuen Drucker?? (Fimra? Modell?)
Hast du die Tintenpatrone richtig rein?

Ich habe meinen Drucker angeschlossen (mehrmals überprüft), doch wenn ich was drucken will (driver instaliert), dann druckt er einfach nicht, ich haben auch schon mit dem anderen windows (auch auf selben pc instaliert) versucht zu drucken, geht aber nicht!, wer kann mir helfen?