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Sieh zu das Du einen Virenscanner mit Malware-Funktion über deinen Rechner jagst! Da diese Programme deine Tastatureingaben mitschneiden hält ein neues Passwort bis zur ersten Anmeldung damit!

Wirst du keine Chance haben.Entweder die Hotline hilft dir doch weiter,dein Passwort fällt dir wieder ein oder du mußt dir einen neuen Account zu legen.

Hallo, zusammen,

musste leider mein Passwort ändern, da irgendein Programm sich bei meinem Messenger eingewählt hat und automatisch einen Link an alle meine Freunde verschickt hat. Bei dieser Aktion wurde ich immer vom Messenger getrennt und nach der Wieder Anmeldung haben sich alle beschwert was ich denen für nen scheiß weiterleite. Nun habe ich mein Passwort geändert mit der Hoffnung das das fremde Programm sich dann nicht mehr automatisch einwählen kann. Aus irgend einem Grund ist nach der Passwortänderung der Haken bei Mein Passwort speichern raus gegangen und irgendwie bekomm ich es net mehr zusammen. über die Passwortzurücksetzung habe ich versucht über eine Ortsangabe und der geheimen Frage das Passwort zu ändern. Dies ging leider nicht, da irgendwas mit meiner PLZ nicht gestimmt hat. Nun ist der Dienst gesperrt. Die Hotline von Microsoft hilft mir leider nicht. Kann mir hier jmd vielleicht sagen wie ich trotzdem wieder auf meinen Account kommen kann? Wäre sehr sehr dankbar!!!

Gruß