Kriege keine Verbindung mit BT Epox

Sorry! das ich hier wieder einmal mit dem thema komme! aber ich geh dann damit noch speziell ein.
so! ich habe den bt dongle installiert.
und im handy habe ich bt eingeschaltet.
dann sage ich in der bt software suche nach geräten und er findet das 3650.
klicke dann auf verbinden und auf dem handy kommt ne meldung dass sich mein computername einloggen will und dann soll ich ein passwort eingeben!
ka habe irgendwas eingegeben und ok gedrückt aber dann verbindet die software nicht.
nach einer zeit kommt verbindung fehlgeschlagen oder so was!
was kann ich tun???