Mailbox ausschalten

Hallo zusammen,
ich hab seit 4 Tagen mein neues Handy (k800i) mit dem neuen o2 Genion S Vertrag.
Alles ist wunderbar, bis auf das, dass ich meine Mailbox nich ausgeschalten bekomm.

-Hab diese angerufen und sie deaktiviert und
-Hab alle anrufe umleiten deaktiviert.

Es hilft jedoch nichts. Wenn mein Handy aus ist, und man mich anruft kommt immer die Meldung, dass der SMS Dienst mich über den Anruf informiert. (Bedeutet, der der anruft zahlt!)

Ich wünsche mir aber, dass die Meldung "Der gewünschte Gesprächspartner ist vorrübergehend nicht zu erreichen" kommt, wie es bei all meinen Freunden so ist. (kostenlos)

Ich sehe auch wenn ich meinen Status der Rufumleitung abfrage, immer die Nummer meiner Mailbox angegeben, wenn ich auch deaktivieren gehe, passiert rein nichts.

Könnt ihr mir weiter helfen ich weiß einfach nicht mehr was ich tun soll, war im o2 Shop, die meinten ich soll den Kundenservice anrufen, dieser ist bei Online Kunden aber nur unter einer 0900-Nummer zu erreichen. (Ist mir zu viel Geld außerdem ist die Nummer für mich gesperrt)
Bitte Helft mir!
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen

Killerknuffie