firmware update funktioniert nicht

hallo...
ich musste gestern abend leider mein N6680 formatieren..nun habe ich das problem das bei dem programm gmail diese fehlermeldung kommt:
"java.lang.illegalstateexeception:this method is not supported in com.nokia.mid.ui.fullcanvas".
nun versuchte ich auch ins web zu gehen,doch der richtigen einstellungen,funktioniert leider nichts mehr...da man auf der nokia homepage das firmware updaten kann,versuchte ich dieses auf das handy zu spielen.mit pc suite komme ich ohne probs auf das handy,doch das update programm sagt das das handy nicht identifizierbar ist.wie bekomme ich jetzt dieses update zum laufen??erstmal danke...