"Falscher Code" nach PIN-Eingabe

Hallihallo,

ein Freund von mir hat ein Nokia-Handy und hat es jetzt ca 3-4 Monate nicht benutzt, weil er bei seiner letzten Karte 3x den falschen pin eingab und den superpin nicht mehr hatt. Nun hat er eine neue Prepaid-Karte und wollte diese nun nutzen. Nach Eingabe des PINs aber kommt kein Ok (obwohl der PIN stimmt), sondern es kommt "Falscher Code". Was hat es denn damit auf sich ??? Ist das handy gesperrt ?? SIM-Lock kann es nicht mehr haben, denn es ist schon mindestens 5 jahre atl und wurde immer mit D2 benutzt.
Kann mir irgendjemand helfen ?? Dringend !!
Danke Caro

Schon mal die karte in einem anderen handy probiert ob der Pin stimmt. Falls der Pin in anderen handys stimmen sollte mach mal eine Software update oder Fullflash