Realoneplayer kann Real-Dateien nicht abspielen

Ich habe folgendes Problem mit dem (neuesten) Realoneplayer: Der Ton ist sehr verzerrt und das Bild hängt ständig. Das ist aber nur bei den Real-Dateien so. AVI und MPEG funktionieren einwandfrei.
Seltsam ist, dass es zwischendurch immer mal funktioniert hat. Als ich dann aber am nächsten Tag das gleiche Video öffnen wollte, ging es plötzlich nicht mehr (obwohl ich nichts verändert hatte). Dann hab ich den Player neu installiert - es ging nichts. Neuer Codec installiert - es lief für einen Tag, danach nicht mehr. Und inzwischen läuft er gar nicht mehr richtig, auch nicht nach einer Neuinstallation.
Woran könnte das liegen? Irgendwelche Einstellungen? Oder fehlt ihm ein Codec? Ich bin echt schon am Verzweifeln... wär super, wenn mir jemand helfen könnte!

Ach ja, den alten Windows Media Player habe ich auch schon ausprobiert, der läuft bei einigen der Videos nicht (stürzt ab) - daher bräuchte ich schon den Realplayer.

Betriebssystem: Windows 2000