word / text fehlermeldung

beim rüberspielen und installieren von text3.02 von der nokia page läuft alles bestens. wenn ich wes dann öffnen will kommt folgende fehlermeldung:

programm beendet

programm: texte
ursachencode: word
ursachennummer: 1

kann da jemand weiterhelfen.
ich hab das auch schon mehrfach deinstalliert und neu gemacht- aber keine änderung.

danke

warum hast du es eigentlich neu installiert hast du ein update davor wohl machen lassen oder gings von heute auf morgen nimma?