6610 defekt oder liegts am Netz?

Tach zusammen,

hätt mal wieder ne Frage und zwar hab ich seit wenigen Wochen das Problem,dass ich quasi kein Empfang mehr habe... Alles etwas suspekt,daher erkläre ich genauer :D
Habe das 6610 zusammen mit O2 Genion - demnach auch eine Homezone... Neuerdings habe ich hier bei mir allerdings nur noch Empfang mit D1 (also Roaming) - ab und an mal kurz O2,aber nur 1-2 Balken... Würde man viell. sagen die Antenne is kaputt - aber nein: Heute in Frankfurt hatte ich dann plötzlich O2 mit vollem Empfang...

Achja: Überwiegende Zeit habe ich übrigens gar kein Netz - wie jetzt gerade auch.... ;(

An wen wende ich mich da bitte jetzt? O2 oder Nokia? En Shop fällt wohl raus,weil ich das ganze übers Internet abgeschlossen hab - da hat man nur den 0190er-Support.

Hoffe meine Ausführungen waren jetzt nicht zu arg verworren :P

Bin über alle Antworten,die mir helfen könnten dankbar!

Gruß Jens