Sms Ton Und Sound manchmal leise

also leute wer kann mir helfen wenn ich eine sms bekomme ist alles ok nachdem 5-6 mal total leise und rufton auch leise !!!!!!!!!

und wenn ich das handy abschalte und neustarte läuft alles gut wieder sowaeit ich wieder die 5-6 sms und 5-6 anrufe bekomme

hab das handy vor 4 tagen von telekom mit vertrag gekauft und firmware ist 3.15 (aktuell) was kann dagegen machen zurück bringen und reklamation machen oder es bisschen anders einstellen danke schonmal im vorraus

dieses problem hab ich auch manchmal an meinem handy bei mir klappt es wenn ich einmal kurz ein video laufen lasse