"failed to create empty document"

...und anschliessend "cleankmd.exe hat einen fehler festgestellt und muss beendet werden" tritt bei mir auf wenn ich Kazaa Lite 2.60 oder Kazaa Lite K++ v2.4.3 starten will.
mein betriebssystem ist windows xp professional mit sp1 und sämtlichen updates.
auch nach neuinstallationen und vorherigem entfernen der registry-einträge tritt der fehler weiterhin auf.
ich habe bei der bisherigen suche im netz leider keine lösung für dieses problem gefunden.
vielen dank für sämtliche tipps!