1 und 1 volumenflat wechseln

also ich habe eine 1 und 1 volumen flatrate mit 2gb volumen. ich wollte von den 2 gb auf 5 gb wechseln und sollte ein formular unterschrieben zurück schicken welches mir irgendwie komisch vor kam:

da stand drin das ich damit einverstanden sei das ich die 1un1 ag damit beauftrage meinen bestehenden vertag bei meinem provider der Telecom aufzulösen um zu 1und1 zu wechseln. dies will ich ja eigendlich gar nicht sondern nur innerhalb von 1und1 wechseln. was mich auch verwundert ist, das mein privider ja garnicht die telekom ist sondern nur dieser backboner (oder so ähnlich)

desshalb wollte ich mal fragen ob damit irgendwer schon erfahrungen gemacht hat oder da rat weis.


mfg
Mr.Floppy

hi,

die haben nur ein Standart-Formular und daher wird das schon so richtig sein.... allerdings würde ich liebe nochmal den Support anrufen

0180 500 10 06 12ct die Minute - das geht noch für einen Support!

die kannst du erstmal anrufen und fragen! damit bist du dann wenigstens auf der sicheren Seite, auch wenn du dann ein paar cent ärmer bist ;)

mfg sash

PS:; habe den 1un1 5GB Tarif

Also Jemand hat mir gesagt das 1und1 quasi ne Tochterfirma von Telekom ist. Ich hab auch 1und1 Dsl und hab den 5gb Tarif. Wird also halt irgendein Bürkokratenmurksgeschreibsel sein das nich weiter zu beachten ist.

1&1 ist eine Tochterder Telekom, das ist richtig.


Euer Ilu

achso na dann.

recht herzlichen dank!!! kupwqp