Pfeiltaste der Tastatur spinnt!

Hallo ich bins mal wieder :D

Ich hab ein ziemlich komisches Problem:
Ich habe mir gestern die Tastatur Lightboard XL von Revoltec zugelegt: http://www.caseking.de/shop/catalog/...g.jpg?pID=1634
Doch irgendwie spinnt die Pfeiltaste [nach unten] http://images.google.de/images?q=tbn...feil_unten.gif ...
Ich beschreibe das Problem mal einfach mit einem Beispiel:
Ich schreibe einen Text und dann geh ich nochmal mit dem Curser zum Seitenanfang und drücke die http://images.google.de/images?q=tbn...feil_unten.gif um nach unten zu scrollen (also ich halte sie gedrückt) doch nach ca. 8-12 Zeilen hört es einfach auf runterzuscrollen (als hätte ich die Taste losgelassen).
Garantiefall?
Wenn ihr das nicht kapiert habt fragt einfach nochmal...
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich hab nämlich irgendwie kein Bock die zurückzuschicken... :D