samsung d500 usb-datenkabel funzt nicht

hallo leute,
ich hab mir bei ebay ein usb-datenkabel fürs samsung d500 gekauft, jedoch wird es gar nciht erkannt.
zwar kann ich alle treiber etc installieren und das gerät ist auch einsatzbereit, aber wenn ich das handy anstöpsel, dann passiert gar ncihts.
ihc kann auf das handy nicht zugreifen, weil es gar keine möglichkeit gibt.
dann hab ihc mir bei samsungs homepage die file manager software runtergeladen und die offiziellen treiber, aber das gerät wird als offline markiert-> kein datenaustausch möglich. hat vllt jmd eine lösung für mein problem? danke!