BITTE HILFE / OFF MODUS

Leider sind alle Versuche, mein Problem beim MSN Support zu lösen, bisher unbeantwortet geblieben.Und auch hier worde das Problem bereits besprochen, doch die Antworten haben mir leider nicht weiter geholfen.
Ich werde seit einiger Zeit für alle Neukontakte im OFF Modus angezeigt, sodaß z.B. der Einsatz einer Webcam verhindert wird.
Dies fing an, nachdem ich den 2009 runtergalden hatte. Ich habe daraufhin diesen wieder deinstalliert und den alten 8.1 wieder draufgespielt- doch leider habe ich immernoch dasselbe Problem.
Wenn mir jemand dabei helfen kann, wäre das genial!! Vielen Dank im Vorraus

THX