bei videoanruf dunkles bild

hallo zusammen,

ich habe beim msn messenger folgendes problem. wenn ich einen videoanruf starte oder erhalte, bekomme ich bei einem anruf ein astreines bild und übersende auch ein solches.

bei einem bestimmten anderen theilnehmer funktioniert das leider nicht. dann bekommt dieser ein dunkles unscharfes bild, es ist fast nichts zu erkennen, dasselbe bild erhalte ich in dem fenster, in welchem "ich mich selber" sehe.

dazu muss ich sagen, dass auch bei anderen messengern dieses problem mit diesem teilnehmer auftritt.

kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? vielen dank für jeden, der sich die mühe macht zu antworten.

grüße,
joa

Ich kann nur wiederholen was ich an dieser Stelle immer sage - diesmal bezogen auf den "Teilnehmer":
Die Erfahrung hat gezeigt, das seit der Umstellung auf das neue Branding "Windows Live Messenger" Stabilitätsprobleme in der Software auftreten. Sehr oft sind die Installationen unvollständig und Registryeinträge fehlerhaft, was zu Funktionsproblemen führt (manchmal auch erst nach einiger Zeit, z.B. nach Update von Standardfunktionen).
Re-installationen sind dabei keine Hilfe, da die fehlerhaften Einträge nicht bereinigt werden.

Mein einziger Rat: Verzicht auf den WLM und Ersatz durch eine Alternativsoftware wie aMSN, Trillian, Miranda, Fring etc. die bei gleichem Funktionsumfang erheblich höhere Stabilität bieten.

Sollte das Problem dann weiterhin auftreten, würde ich die Kamera und die dazugehörige Software genauer untersuchen.