Wo liegt das Problem?Bitte um Hilfe!

Hallo,
ich habe seit gestern folgendes Problem: beim surfen fiel plötzlich mein Modem (AT-AR 215 USB ADSL WAN ADAPTER) aus.Ich startete das System neu, kam aber nicht weiter als zum ersten Bild,nicht einmal mehr ins BIOS hinein.
Habe dann mehrere Sachen ausprobiert (Modem aus- und wieder eingeschaltet, Rechner aufgemacht und nach lockeren Kabeln gesucht).
Danach liess er sich hochfahren-aber nur ohne modem.
Ich habe das Modem wieder mit dem Rechner verbunden, aber er hat es nicht erkannt, im Gerätemanager war es auch nicht zu finden.Also habe ich die Software für das Modem deinstalliert und mehrere Male neu installiert, bis es danach endlich wieder geklappt hat mit der Erkennung.
Ich muss sagen, ich stehe vor einem Rätsel-gestern ging danach alles ok, aber als ich heute morgen den Rechner hochfahren wollte,ging das wieder nicht.
Er lässt sich nur ohne Modem starten.
Hat jemand eine Idee, an was das liegen könnte?
Vielen Dank schon mal für eure Geduld!

Alle geräten müssen zumindest das sie da sind auch ohne treiber erkannt werden. daher behaupte ich mal dein model ist im Ar... defekt.
Und weioter hin will ich doch mal behaupten das dein modem eventuell einen Kuzschluss auslöst der verhindert das dein Rechner startet. Daher würde ich nicht noch mehr versuche druchführen, könnte nämlich vielleicht deinen kompletten Rechner grillen.

Haste noch Garantie? Kannst du es irgendwo zum testen abgeben?

danke für die schnelle antwort!
ja, auf dem rechner ist noch garantie, den habe ich erst letzten september gekauft.das modem ist schon älter(2003).
schadet es dem rechner wenn ich ihn jetzt erst mal anlasse?
kann es vielleicht am usb anschluss liegen?

Hi!


Hast du Windows XP?


GreeZ
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hallo!
ja,habe xp prof

Hi!


Ich hatte das Problem mit XP Home.
USB Geräte und Windows haben sich kein bisschen vertragen.

Wenn ich ein USB Gerät angeschlossen hatte, bootete Windows nicht mehr. Das einzigste was kam und blieb war ein blinkender Unterstrich in der oberen linken Ecke.

Mit Windows XP Pro und SP2 hatte sich das Problem eigentlich erledigt.
Da du ja schon XP Pro und deshalb auch SP2 hast, erübrigt sich das.

Aber womöglich kann man jetzt ausschließen, dass es nicht an dem Modem liegt.


GreeZ
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Hallo Close
Danke für dein Interesse!
Irgendwie glaube ich nicht, dass es an dem Modem liegt, da es ja einwandfrei funktioniert, wenn mal die Treiber erkannt wurden.
Habe versucht, mich mal ein wenig schlauzulesen, aber mit wenig Erfolg.Ich hatte auch nichts neues installiert-habe aber einen usb-stick und einen mp3player, die beide auch nicht mehr erkannt werden.
Bin für jeden Tip dankbar, da ziemlich unwissend auf diesem Gebiet!

Hi!


Mal ne Frage...
Es gibt doch auch Treiber für USB (Für USB 2.0 bin ich mir sicher).

Sind die auch auf bestimmte Hersteller und Typen bezogen?
Wenn ja - wie bekommt man raus, von welchem Hersteller sie sind?


GreeZ
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Hallo, habe folgendes in einem anderen forum gefunden:

Zitat:

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also im Normalfall sollten alle USB 1.1/2.0 Geräte ab Servicepack 2 laufen.. falls ein allerwelts USB-Gerät wie Massenspeicher überhaupt meint, einen Treiber mitliefern zu müssen, dann ist das eigentlich recht selten.. wenn es scheinbar nur Treiber für Win98 gibt erst recht..

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weiss jetzt nicht, ob das deine frage beantwortet, aber ich dachte auch immer mit xp wäre alles plug-and-play,also die treiber wären schon vorhanden.
LH

Zitat:

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Da du ja schon XP Pro und deshalb auch SP2 hast, erübrigt sich das.

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Der Zusammenhang erschliesst sich mir nicht... Hab auch XP Pro und kein SP2 (absichtlich).
WinXP liefert spätestens ab SP1 USB 2.0 Treiber mit. Dh aber nicht, dass man nicht die Treiber des Modems ansich, nicht installieren müsste. Aber im Gegensatz zu einem Win98 sind darin eben keine USB Treiber mehr enthalten sondern nur noch Modemtreiber.

Zitat:

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Ich hatte auch nichts neues installiert-habe aber einen usb-stick und einen mp3player, die beide auch nicht mehr erkannt werden.

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Unter Umständen hat sich der Windows Treiber für USB verabschiedet. Aber es könnte auch der Anschluss selbst sein. Ohne Neuinstallation des Treibers lässt sich das nicht sagen.

hallo nochmal,
habe 2 anschlüsse vorne und 4 hinten, bei allen das gleiche problem.
wo muss ich den windows-treiber für usb deinstallieren,bzw. neu installieren?
entschuldigt die doofe frage!
LH

Zitat:

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habe 2 anschlüsse vorne und 4 hinten, bei allen das gleiche problem.

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Egal wieviel Anschlüsse du hast, Es kommt darauf an wieviel USB controller vorhanden sind.

zum USB Treiber:
http://support.microsoft.com/kb/310575/de

Vielen Dank für die Hilfe- werde gleich morgen versuchen,alle usb treiber (5 gefunden) neu zu installieren ( und ggfls das bios updaten) und mich rückmelden,ob das das Problem war.

Zitat:

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Zitat von ELDAR

Der Zusammenhang erschliesst sich mir nicht... Hab auch XP Pro und kein SP2 (absichtlich).

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Hi!


Bei der Windows XP Professional Editon war bei mir Service Pack 2 gleich mit installiert.


GreeZ
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Deswegen muss das nicht bei allen so sein. Bei mir ist nur das SP1 integriert. Und hätte ich noch früher gekauft wäre sie ganz ohne gekommen. Jetzt kriegt man sie halt (leider) nur noch mit integriertem SP2.

Hi!


Okey... Hätten wir das auch geklärt :-)


GreeZ
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Hallo,
wollte mal Bescheid geben, dass sich die Angelegenheit durch eine Neuinstallation sämtlicher USB-Treiber erledigt hat.
Gottseidank funzt wieder alles, und der Lernimpuls, den man/frau durch solche Abstürze bekommt, ist auch nicht zu unterschätzen!
Danke nochmal
LH

Moin,

Schön das es geklappt hat? Kann also geschlossen werden?

MFG

Hallo,
ganz ehrlich-ich war zu voreilig..
Nach der Neuinstallation der Treiber hat zunächst mal alles geklappt,der Rechner hat alle Treiber problemlos erkannt.Beim nächsten Hochfahren wieder dasselbe Problem.
Also ich weiss nicht, an das Bios-Update traue ich mich nicht heran und ansonsten weiss ich nicht weiter.
Werde also "schweren Herzens" das gute Stück zur Reparatur geben, hätte gerne selbst das Problem gelöst.
Fällt euch vielleicht noch etwas ein?
LH