Hi Leutz,
jetzt bin ich gestern doch noch einmal im Shop gewesen. Die haben mittlerweile das Problem auch erkannt. Nachdem ich etwas Druck gemacht habe, kam folgender Vorschlag vom Händler:
Er schickt das GX 10 mit einem fingierten Fehler ein. Wenn dann das Handy zurückkommt wartet er 2-3 Tage und schickt das Handy wegen desselben Fehlers wieder ein. Danach hat man Recht auf Wandlung, sofern das Teil nicht älter als 6 Monate ist.
Klasse Service, was!!!
Na also es geht doch!!