Bitte Jungs Helft mir! Mein 3650 ist total abgekratzt...

[BigEddie]

Das ist natürlich echt ätzend, wird denn nicht auch anhand der IMEI-Nummer überprüft ob noch Garantieansprüche bestehen?

Ansonsten würd ich einfach mal dumm bei dem eBay-Verkäufer nachfragen ob es noch einen Beleg gibt, hatte da seinerzeit bei einem 3330 Glück, da hatte der Verkäufer noch nen Lieferschein zuhause rumliegen.

Regards
Edgar

[Halem]

den verkäufer hab ich angerufen, das er mir ein fax von der vertragsverlängerung schicken sll, das reicht schon. und nokia meinte das die einen garantie beleg brauchen, und das die imei da nicht reicht, die haben mir aber ein zetifikat zugeschickt und ich werd wohl nen netten Brief aufsetzten und darin alles schilden. und ich hoffe mal das der ebayer mir auch noch das teil zuschickt, hab ihm zu errinnerung noch ne mail geschrieben.

ich tue echt alles damit das alles klappt, also drückt mir den Daumen.

mfg
Halem

[3650König]

Bei Nokia ist mir auch gesagt worden das die IMEI nicht reicht !!

Als ich im Service center in meiner Stadt nachgefragt habe, hatted er gesagt das die IMEI aussreicht!!!


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KAnn mir bitte jemad erklären wie der Safe-tart beim 3650 geht mit der Tas glaub ABC geht??

[3650König]

Bis jetzt leigt mein Hanyd immer noch bei mir rum und geht!! Muss es jetzt nochmal zum Service-Center bringen *ÄCHZ*!!
Dann wieder 4 Wochen warten*KOTZ*!!
Wenn bei euch der selbe oder ähnlicher Fehler ist oder war postet bitte hier!
Oder wenn ihr gar eine Lösung wisst wie ich mein 3650 selbst wieder flott kriegen kann postet BITTE!!!

DANKE!!!

[BigEddie]

Hi,

sorry, dass ich jetzt mal nachfrage, wenn dein Handy doch "geht", warum musst du es zu Nokia bringen?

Bisher hab ich noch keine Lösung für den Hausgebrauch finden können. Es gibt zwar in verschiedenen Foren immer mal Threads, in denen gepostet wird, dass das Handy wieder funktionierte aber die meisten dieser "Lösungen" sind nicht reprodzierbar (ansonsten wären die Junges in den Nokia Shops bestimmt auch nicht so hilflos).

Nachdem in meinem Familienkreis jetzt auch ein 3650 verreckt ist (und der Typ braucht das wirklich nur zum telefonieren, SMS schreiben und zur Terminverwaltung, der macht noch nicht mal MMS, eMail oder Wap) werde ich - so das Teil endlich von Nokia zurück kommt (sind jetzt auch schon 2 Wochen), das Ding verscherbeln.

Irgendwo hat auch meine Technikbegeisterung Grenzen...

Regards
Edgar

[3650König]

Oh Sorry ahbe mich vertiptt geht natürlich nicht mehr!!
Bin auch am überlegen ob ich es wieder verkaufen soll, wenn das nämlich mal nach der garantiezeit passiert muss amn minimum 100€ plechen! Wenn es von Nokia repariert wird!!
Eigentlich ist das HAndy auch nicht mehr als ein teures Spielzeug ! Wenn Gprs billiger wäre sähe es natürlichschon ganz anders aus!

[Halem]

genauso seh ich das auch, ein teures recht geiles Spielzeug mehr nicht. aber wenns dann nicht funktioniert verliert man schnell den Spaß und es wird teuer.


Mein Gerät schick ich jetzt zum nächsten Nokia Service Center, die erkennen an meiner IMEI ob ich noch garantie drauf habe und , reparieren das und schicken es weiter wenn sie es nicht hinbekommen.

imei reicht also.
nur wenn man es direct zu nokia schickt wollen die nen kaufbeleg haben, kein plan warum.


mfg
Halem

[BigEddie]

Hi,

hab heute endlich mein Handy zurück bekommen und was soll ich sagen, richtig es wurde ausgetauscht gegen ein "NEUES", das allerdings Kratzer auf der Rückseite hatte. Naja, nachdem ich dann etwas säuerlich reagiert habe, bekam ich dann noch ein Ersatzcover...

Als Grund wurde ein Fehler auf der Hauptplatine angegeben, weiteres wollte man nicht verraten. Allerdings wollte mir der nette und - wie ich betonen will, doch sehr kompetente Mitarbeiter erzählen, dass das 3650 ein technisch sehr ausgereiftes Produkt wäre und die normal für Neueinführungen übliche Zahl von Rückläufern bei weitem nicht erreichen würde ( ... ohne Worte).

Firmware ist immer noch 2.50 allerdings meinte er irgendwas von einem Hotfix für die Software... werd mich also mal überraschen lassen.

Regards
Edgar