Kein Support bei MMS Problemen!

[Heinz_catch_up]

Hallo,
habe meiner Frau ein T720i und mir ein Siemens SL55 gekauft. Wir haben beide Ansteckkameras. Beide Geräte sind bei T-Mobile angemeldet und für MMS freigeschaltet.
Sendet meine Frau mir eine MMS mit Bild auf mein SL55, so erscheint das Bild ordnungsgemäß. Sende ich von meinem SL55 auf ihr T720i, so erscheint nur ein Icon in Form einer Blume.
Erfolgreich war jeweils das Senden von beiden Handys auf meine e-mail Adresse (PC).
Habe bei T-Mobile Hotline nachgefragt: "...Fehler des Motorola T720i, ggf. Firmware upgraden...".
Habe Hotline von Motorola kontaktiert: "...kein Fehler, ob upgrade hilft kann nicht garantiert werden...".

Was nun? Wer kann helfen? Randbedingung (neues Handy anschaffen scheidet aus, habe genug investiert!).
Gibt es eine Bugliste in der man nachlesen kann, in welcher Firmwareversion ein Fehler vorhanden ist und in welcher der Fehler behoben ist?Weiß jemand wie man beim T720i die Firmwareversion auslesen kann?

[ingenohl]

Hallo ich habe das gleiche Problem mit dem m55 hast du mitlerweile eine Lösung ? Wenn ich etwas höre melde ich mich.Meine email: g.i@imail.de

[daniel77]

ich habe eben bei d1 angerufen und die meinten das das t720i nur mms vom gleichen endgerät empfangen kann, wenn jemand etwas anderes (bsp. software etc..) erzählt, lügt er/sie. super. dieser handykauf war der größte fehler. ich kenne niemanden der das handy noch hat. tolles mms handy.

[Celi - Freak]

na Prima. da kann ich mir ja die ganzen Versuche jetzt sparen. Sollte ein modernes Handy wie das T 720i doch so scheiße sein?????

[daniel77]

einfache antwort: ja. ich habe mein t720i jetzt über d1 umwandeln lassen, hatte die schnauze voll von dem mistding (meins war zudem auch schon dreimal in reparatur) und habe jetzt ein sonyericsson t610. alles super an dem ding! spitzen handy. sogar mms kann man damit empfangen . auch von anderen geräten. für mich ist klar: nie wieder motorola.

[Celi - Freak]

kann man dieses Umwandeln so einfach machen?? Stellen die sich bei D 1 da nicht quer??

[daniel77]

eigentlich nur wenn deins schon dreimal kaputt war und du es jeweils über d1 hast tauschen bzw, reparieren lassen. oder du jammerst ordentlich rum. so wie ich. habe denen ein 2 seiten langen brief geschickt, wie unzufrieden ich bin. außerdem standen bei mir reparatur nummer 4 und wahrscheinlich 5 an, denn mit nr. 4 hätte ich wahrscheinlich ein austauschgerät erhalten mit wahrscheinlich der alten sw, also hätte es gleich wieder zurück gehen können... so lief alles innerhalb fünf tagen ab (brief abgeschickt-- fünf tage später neues handy abgeholt), echt super, ich bin begeistert von d1!! würdest du auch gerne umwandeln?

[Celi - Freak]

na logisch. nur weg mit dem Ding. Will endlich ein anständiges haben, allerdings wurde meins nicht zur Reparatur gegeben, sondern gleich getauscht. D.h. nach 5 Tagen ohne Handy ( habe keine Leihhandy bekommen ) hatte ich mein neues. Die Software war etwas anders, aber z.B. MMS geht immer noch nicht und der Scrollbalken bleibt immer noch hängen und den terminplaner und Wecker kannste immer noch vergessen.

[daniel77]

reparatur und eintausch ist das gleiche... kannst ja mal anfragen, die kennen das t720 ja schon......

[Celi - Freak]

na ich werde morgen mal mein Glück versuchen.