Wasserschaden!!!!!!

[thorsten3650]

Nokias Kundendienst ist ja bekannt für seine kurzen reperaturzeiten,aber jetzt reichts.Als ich vor 5 wochen mein 3650 beim MEDIA MARKT in Bochum zur Reperatur abgab,sagte man mir es sei ein Softwarefehler,das hatte ich auch im Forum gelesen,mein handy schaltete ab machte neustarts usw..Am montag bekam ich post das mein handy wieder da sei,ich könne es mir abholen.Ich fuhr zum MEDIA MARKT und mir wurde mitgeteil das mein Handy einen Wasserschaden hat und Irreparabel sei,"Ich könne es wegschmeissen das Schrottding" sagte mir der Freundliche MEDIA MARKT Mitarbeiter.Als ich ihm klar gemacht hatte das mein handy noch nie mit feuchtigkeit in verbindung gekommen ist sagte er:"Das Hatten wir schon öfters,durch Schwitzwasser sind teile im Inneren Oxidiert,das ist Normal bei Nokia sagte mir der Service mitarbeiter des MM.Ausserdem war auf dem Display ein dicker Streifen Tesafilm,der nach dem abziehen einen deutlichen abdruck hinterließ.Nachdem ich mir dem Marktleiter gesprochen hatte,bot er mir an das handy nochmals nach nokia zu schicken.Naja jetzt warte ich mal bis Freitag ab und versuche es nocheinmal. Hat jemand von euch schon einmal eine ähnliche Erfahrung mit MEDIA MARKT oder Nokia gemacht??

[hanzwurst]

Ich glaube das die Leute bei MediaMarkt nicht ganz sauber sind. Ich persönlich habe nein 3650 direkt bei D2 gekauft und als bei mir das Handy andauernd durchgedreht ist (Softwarefehler) bin ich zu D2 gegangen und die haben das Handy gar nicht erst eingeschickt, sondern mir direkt ein neues gegeben. Sollten die Bei MediaMarkt weiter so rumfurzen würd ich mein Glück mal direkt im NokiaShop versuchen.

Viel glück

[Sunnyboy79]

schliesse mich an hatte auch ein gerät immer via MM geschaut kamm es immer defekt zurück mit viel blabla.
handy direckt an nokia selbst geschickt und voila knapp 1 woche später ein neues gerät.

[Star17]

Ein Softwarefehler scheint wohl ziemlich oft vorzukommen. Ich bin mal gespannt ob mein Handy am 28.10.03 wieder da ist. Denn das hat mir
TeleRing (Provider aus Österreich) versprochen.

Was ist eigentlich die neueste Firmware des Nokia 3650...Weiss das wer?

[fragmaster]

Die neuste Deutsche Firmware ist 3.16

[Wildkater15]

Hatte auch so ein Problem! Bei mir ist das Handy dauernd neugestartet. Bin zum Nokia Shop hin die haben's eingeschickt und nach ein paar Tagen kam die Nachricht Softwarefehler. Dann habe ich einfach von denen nen neues bekommen mit der neusten Firmsoftware und das läuft bis heute perfekt! Na ja, viel glück mit deinem Handy!!!

[Abderos]

Ein Kumpel von mir hat zufällig ein spiel im hintergrund laufen lassen (fifa2003) und das die ganze nacht. am nächsten morgen ging auch nix mehr......kurzerhand zu Nokia gegangen.....neues gerät bekommen...bingo!!


lass dich mit den mediamarktsprüchen nicht weichkriegen....du bist ja nicht blöd

[El_Nino]

hab noch eine schlechte Nachricht.
Wollte mein Handy gestern updaten lassen auf 3.16 Firmware. Hab das dafür mit dem Stystem Dings Bums Tool wieder auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Leider ging nach dem Neustart nix mehr, immer Systemfehler bei jeder Taste. Naja wollte ja eh neue Software. Also ab zum Nokiahändler. Doch der sagte mir das die Händler keine Updates oder irgendwelche Teile mehr verkaufen bzw. vor Ort einbauen dürfen. Das ganze Handy muss nun immer eingeschickt werden. So wie meins auch. Getrösted wurde ich dann mit einer Wartezeit von min. 1 Monat

Greetz

[Abderos]

Um das Handy auf werdseinstellungen zu stellen, brauchst du keine tools es genügt die eingabe von *#7370#
Und wenn du ne neue Firmware drauf willst musst du das handy nicht vorher platt machen (auf werkseinstellungen mein ich ) also ich habs nicht gemacht und jetzt funkt trotzdem alles mit der neuen Firmware....naja vielleicht hab ich nur glück gehabt