Herstellergarantie ?

[fancybone]

Ich hab vor ca. 1 1/2 Jahren mir ein Nokia 3310 mit nem D2 SUN Vertrag zu gelegt.
Über Ebay von einer Firma, die GG + AG erstattete.
Als die bankrott ging, war Vodafone so nett mich auf Karte umsteigen zu lassen.
Jetzt ist das Handy kaputt und es ist ja noch Garantie drauf.

Jetzt die Frage:
Hätte ich das Handy bei Vodafone gekauft, könnt ich es im Shop abgeben.
Bei der besagten Firma geht's nicht mehr, da diese bankrott ist.
Kann ich es jetzt direkt an Nokia schicken ?
Mit Kopie der Rechnung ?

thx
fancybone

[Der.nette.Mann]

normalerweise schon...ist ja ein produkt von nokia..ich würds auf jeden fall mal nachfragen...einfach in den nächsten nokia shop gehn und des denen erklären...

[fancybone]

Gaubt ihr auch ein Vodafone-Shop schickt das Handy für mich ein ?
Eigentlich hab ich es ja gar nicht bei Vodafone gekauft.


thx fancybone

[Der.nette.Mann]

im vodafone shop würd ich mir weniger hoffnungen machen, da es ja prepaid ist...
aber im nokia shop müssen die sich des auf jeden fall mal anschaun...

[Stefan69]

Ich kann Dir auch nur raten in einen Nokia Shop zu gehen und dort alles vor Ort zu regeln. Vielleicht können die es ja dort reparieren und es muss gar nicht eingeschickt werden?!?

[funshopper_de]

Ob Prepaid oder Vertragshandy ist völlig schnurz.

Nokia gewährt eine Gesamtgarantie von 15 Monaten.

12 Monate Herstellergarantie und 3 Monate Kulanzgarantie (da man damit rechnet, das die Handys nicht sofort verkauft werden.)