HILFE!!! Norton spinnt!

[toitoi2]

Hi,

wollte gestern Norton Antivirus löschen und war grad in der Registry von WindowsXP unterwegs.

Jetzt das eigentliche Problem:Hab dort die ordner von Norton und den Symantec Ordner gelöscht.Dachte jetzt wär Norton gelöscht,ist aber nicht so.

Wenn ich jetzt versuche Norton Antivirus2004 zu löschen,k
ommt die Fehlermeldung das der Uninstall Assistent abgebrochen wird-weil er die Datei INSTOPTS.DAT vermisst??? Beim Neuinstallationsversuch dasselbe.
Hab schon alles versucht :-(

Im Ordner finde ich aber diese INSTOPTS.DAT was immer das auch ist?

Was kann ich jetzt machen?Brauch unbedingt Hilfe.

Danke

[Mercany]

Hi,

vielleicht hilft Dir die folgende Homepage ja weiter:
http://service1.symantec.com/SUPPORT...&osv=&osv_lvl=

[Iluminati]

Du bist bei der Deinstallation falsch vorgegangen. Zuerst deinstallieren und anschließend die Registry säubern.

Mein Tipp: Falls dir der Link von Mercancy nicht weiter hilft, besorge dir von einem Freund/Bekannten, welcher ebenfalls Windows XP und Norton AntiVirus installiert hat, die Registryschlüssel und importiere sie bei dir. Möglicherweise mußt Du den Wert der Einträge so ändern, dass es wieder auf den Laufwerksbuchstaben des Installationsverzeichnisses paßt. Das hängt davon ab, wo dein Freund/Bekannter Norton AntiVirus installiert hat.

Anschließend müßtest Du es deinstallieren können.


Euer Ilu

[toitoi2]

Danke für die schnelle Antwort/Hilfe!!! Hat Super geklappt,danke nochmals.