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Iluminati
Gast
Viren o.ä. zu entfernen, kann eine etwas längere Angelegenheit sein. Du solltest aber dabei nach folgenden Schritten vorgehen.
Schritt 1:
- Zuerst deaktiviere die Systemwiederherstellung. Dazu klickst Du mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, anschließend auf Eigenschaften und wechselst auf die Registerkarte Sytemwiederherstellung. Dort setzt Du dann den Hacken bei Systemwiederherstellung auf allen Laufwerken deaktivieren oder Du deaktivierst sie manuell auf bestimmten Laufwerken.
Schritt 2:
- Dann lässt Du von deinem AntiVirus-Programm dein System überprüfen, wodurch Du die Namen der Schädlinge herausfindest.
Schritt 3:
- Wenn Du dann den oder die Viren bzw. Trojaner identifiziert hast, kannst Du dir das entsprechende Removal-Tool von der Symantec Homepage downloaden und die Viren damit entfernen. Sollte das entfernen damit nicht gelingen, versuche den selben Vorgang noch einmal im Abgesicherten Modus.
In der Regel ist das Problem damit beseitigt. Es kommt aber auch immer wieder mal vor, dass ein Schädling damit nicht entfernt werden kann. In dem Fall ist mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Schritt 4:
- Start > Ausführen
- Eingabe von msconfig
- auf die Registerkarte Systemstart wechseln und dort das Häckchen bei den entsprechenden Sponsoring-Programmen entfernen. Profis löschen auch noch den entsprechenden Registry-Eintrag. Dazu öffnet man die Registry mit Start > Ausführen > Eingabe von regedit und wechselt dort in den Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. Dort tragen sich solche Übeltäter ein.
Das wiederholst Du mit jedem einzelnen Trojaner oder Virus.
Schritt 5:
- Rechtsklick auf Start und Klick auf Explorer
- In jedem Benutzerkonto den Autostart-Ordner, welcher sich im Pfad C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzerkonto\Startmenü\Programme\ befindet, nach den Viren/Trojanern suchen und entsprechende Einträge löschen.
Schritt 6:
- Start > Suchen
- Die Viren/Trojaner unter "Ordner und Dateien" eingeben und die gefundenen Resultate löschen.
Danach sollte das Problem eigentlich behoben sein.
Euer Ilu
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Iluminati
Gast
Du hast in deinem Eröffnungspost geschrieben, dass dein AntiVirus-Programm einen Virus/Trojaner erkannt hat. Wie von mir in Schritt zwei beschrieben, sollst Du das selbe genau noch einmal machen. Das hat den Zweck, damit dir der exakte Name des Virus/Trojaner angezeigt wird.
Entweder, Du öffnest dann ein zweites Browserfenster oder Du notierst dir zuerst den Virus/Trojaner, um dir dann das für den Virus/Trojaner benötigte Entfernungs-Tool von der von mir verlinkten Seite downzuloaden.
Zu unverständlich beschrieben?
Euer Ilu
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