+ Antworten
Ergebnis 1 bis 2 von 2

Thema: RTL Club

  1. #1
    mini2007
    Gast Avatar von mini2007

    RTL Club

    Hallo!

    Irgendwann hab ich mich mal beim RTL Club angemeldet. Ohne jedoch zuwissen das die mich mit Magazinen oder sogar unangeforderten CDs zumüllen. Heute hab ich mein erstes Magazin erhalten und von den Cds erfahren. Sofort habe ich eine Kündigungsemail geschickt und sicherheitshalber angerufen. Die Frau meinte sie hätte vermerkt das ich meine Mitgliedschaft kündige. Auch wenn sie mir noch nichtmal Tschüss gesagt hat... Nun bin ich mir nicht sicher ob die mir nicht tatsächlich am Ende des Monats eine CD schicken. Soll ich per Einschreiben noch was schriftliches Senden oder reicht per Telefon und Email. Habt ihr Erfahrungen damit gemacht???

    LG

  2. #2
    Säule der Foren Avatar von blaustern
    Tetris Champion! Simon Champion!
    Registriert seit
    21.1.08 - 18:52
    Beiträge
    6.590
    Thanks
    87
    Thanked 232 Times in 197 Posts

    AW: RTL Club

    Eine Kündigung über Telefon rate ich dir ab. Jegliche mündliche Kommunikation ist ja nicht nachvollziehbar.
    Du kannst zum Beispiel eine e-mail mit Lesebestätigung abschicken, so weisst du, dass deine Kündigung gelesen wurde, oder du schickst ein Brief per Einschreiben. Dies ist rechtlich auch später nachvollziehbar.
    Ich weiss nicht, ob man beim RTL-Club etwas für diese Dinge bezahlen muss. Wenn nicht, würde ich erst mal abwarten, was nach deinen unternommenen Schritten passiert.
    Wer meint der irrt nie, der irrt.

+ Antworten

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Ja
  • Themen beantworten: Ja
  • Anhänge hochladen: Ja
  • Beiträge bearbeiten: Ja
  •