6230 Umtauschaktion Vodafone/Nokia??? Warum ??

[Blackmore]

Hallo!
Ich habe gestern Freitag den 14.01.05 einen Anruf von meinem VODAFONE Shop bekommen. Ich erhielt die Auskunft, dass Nokia Deutschland bzw. Vodafone alle Nokia 6230 in Deutschland komplett austauscht. Angeblich ein Softwarefehler. Softwarefehler??????? Normalerweise kann man eine Software neu aufspielen....oder?? Von der Vodafone Kundenberteuung bekam ich die Auskunft, dass keine Umtauschaktion von Nokiaa od. Vodafone läuft. Weiß einer genaueres???? Ich habe erst vor 3 Wochen mein Nokia 6230 wegen eines Defekts von Vodafone umgetauscht bekommen und soll jetzt wieder tauschen. Ich vermute ja, dass der Shop etwas beim Umtausch falsch gemacht hat und ich nur unter einem Vorwandt noch mal zum Shop kommen soll. Kann mir einer sagen was da läuft.

[mubarik14]

Kann ja auch ein Betrüger sein! Vorsicht! Wenn die von der kUndenbeztereuung sagen das keine umtausch aktion läuft dann müsste es eigentlöich so stimmen!!!

[Blackmore]

Das könnte ja sein....aber der Shop ist der, Shop bei dem ich die letzten 3 Verträge auch gemacht habe. Ein reiner Vodafone Vertragsshop. Also wird im Normalfall so was da nicht stattfinden.

[YaCora]

Hallo

Ich habe bei uns hier in einem Nokiashop gelesen das die Kostenlos firmware updates auf alle Nokia 6230 Handys machen !

Ich glaube auch das die alte firmware fehler hatt!

[Blackmore]

Das ist ja bei jedem Nokia od. Vodafone Shop möglich. Ich habe Versin 4.44 drauf . Eine neuere gibt es meines Wissens noch nicht.

[Babyface76]

doch: 5.24

allerdings haben firmwares immer fehler, deshalb werden sie ja auch weiterentwickelt. von einem generellen umtausch weiß ich nix

[senseman]

ein FW update kannst du binnen 12 Mon. nach dem kauf jederzeit für lau machen ohne Umtauschaktion

[Klein Idefix]

Musst nur einen Bug angeben, sonst spielen sie dir evtl. auch innerhalb der 12 Monate die neue FW nicht auf.

Die FW 5.24 ist aber noch nicht in jedem Nokia Shop erhältlich, also erst mal anrufen und fragen.

MfG
Klein Idefix

[Blackmore]

Aber ein Hardwareumtausch wäre ja dann eigendlich nicht nötig. Ich werde dann am Montag mal fragen was das soll mit dem Umtausch von dem Handy......

[Blackmore]

Alles geklärt....!
Es wurden nur 10 Handys von diesem Vodafoneshop ausgetauscht. Defektgefahr am Gerät. Hab neues Gerät mit neuer FW 5.24 !!