(Bild-)MMS nicht empfangbar

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Hallo Leute,

folgendes Prob:

Kollegin von mir hat ein 3510i das einige probleme mit dem empfangen von mms hat. und zwar, wenn sie eine bild mms empfangen sollte, sieht sie das "briefsymbol" einige sekunden und dann ists weg. die mms kommt einfach nicht an. allerdings muss ich dazu sagen das das bild mms waren und text mms ankommen!
habt ihr sowas schonmal erlebt? wenn ja, gibts ne lösung?
k, das handy ist schon paar mal runtergefallen, aber ich frag trotzdem.

danke für eure hilfe,

bis denne

[G.I.G.A.]

Kann es sein, dass die MMS zu groß für das Handy war ???

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ehm gut möglich! wie gross darf die dann maximal sein??

[G.I.G.A.]

Das Handy unterstützt Multimedia-Mitteilungen mit einer Größe von 30 KB ...

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oke das erklärt einiges, ich probier mal ein bild unter 30kb

[G.I.G.A.]

Jo, ich hoffe das es die Lösung ist

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hallo,

leider nein, das bild das ich angehängt habe ist 11kb und wenn ich noch etwa 1-2 zeilen text schreibe sind das ja nicht gleich 19kb oder?

[G.I.G.A.]

Ne, das sind nicht gleich 30 Kb

Tut mir Leid dann weiß ich auch nicht weiter ... War nur so ein Gedanke

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naja, danke trotzdem für deine hilfe!

[G.I.G.A.]

Eine Frage hätte ich da noch:

Welche Software-Version hast du auf deinem Handy ???

Bekommst du mit *#0000# heraus ...

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Hi,
müsste ich erstmal fragen. Aber könnte das auf was hindeuten??

[G.I.G.A.]

Hi,

Es könnte sein dass deine Firmware zu alt ist oder vielleicht einen Fehler hat.

Am besten ist es wenn du damit mal zum Händler gehst und sagst dass du eine neue Firmware haben willst

Hier ist noch ein Thread dazu

[Flyingfox]

schau mal was du jetzt für eine Fimware oben hast:

drück *#0000# dann zeigt es die firmware an die derzeit oben ist.

die Aktuellste ist die 5.35

wenn du diese nicht haben solltest geh einfach zum nächsten Nokia schop und lass sie dir raufflashen.

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hey, aber wieso hat es dann früher funktioniert und jetzt nicht mehr?

[Flyingfox]

diese fehler können ganz sporadisch auftretet... ist kein einzelfall

aber ein Firmwareupdate schafft abhilfe.