Hallo,
Wir hatten uns bei jamba ein paar Songs per Abo gekauft gehabt und wollten das nun gerne kündigen. Soweit kein Problem. Jedoch wollten wir die Lieder gerne auf den PC downloaden und nicht aufs Handy was ja per se laut jamba kein Problem sein sollte. Nun haben wir dies also versucht, doch nachdem der PC erstmal mehrere Programme (u.a. neuere Version vom Windows Media Player, Jamba Music Player, etc.) downloaden und installieren musste damit das Ganze funktioniert, haben wir nun folgendes Problem:
Wenn man die Seite wie aufgefordert im Internet Explorer öffnet und schließlich auf der Seite ist, auf welcher der Link zum Download erscheint, soll man diesen Link anklicken. Angeblich soll sich dann ein Fenster öffnen das einem anbietet den Song abzuspeichern, doch das geschieht nicht. Stattdessen öffnet sich der Windows Media Player und beginnt das Lied abzuspielen. Doch selbst wenn man geduldig abwartet bis der Song zu Ende ist, bietet sich keine Möglichkeit das Lied irgendwo abzuspeichern. Wir haben dann im Internet gesucht ob es da irgendwelche Tipps zu gibt, doch da hieß es nur, man solle den Link mit der rechten Maustaste anklicken und das Lied so abspeichern, doch auch dies funktionierte nicht.
Über eine schnelle Hilfe wären wir sehr dankbar, denn wir sind, um ehrlich zu sein, ziemlich verzweifelt.