so, es waren jetzt so viele versionen die ned stimmen, jetzt muss ich mal das wort ergreifen
also innerhalb der Garantiezeit (also 1 Jahr) auch wenn auf der packung 2 jahre steht es gilt nur ein Jahr da dieses Nokia selbst gewährleistet wird.
(die Zählung beginnt ab rechnungsdatum, wenn die Rechnung nicht mehr vorhanden ist wird einfach das Produktionsdatum + 2 monate gerechnet)
doch das 2. Jahr ist Händlergarantie (z.B. wenn man das Handy bei seinem Netzbetreibershop gekauft hat) haftet der händler für das 2. jahr nicht mehr Nokia.
und jetzt kommt das aber:
wenn es ein schwerwiegender Softwarefehler ist, wie man kann das Handy nicht mehr starten oder es funktioniert einfach garnichts mehr, ist das Update auch außerhalb der garantiezeit kostenlos.
aber die meisten Service Center machen es einfach immer gratis, man muss eben nett und freundlich fragen und auf nicht beleidigende, aber doch bestimmte art klar machen dass es ein echt nerviger fehler ist.
gruß, Flyingfox
Nachtrag: jedes Nokia Service Center kann ihren eigenen Preis für ein Update außerhalb der Garantiezeit verlangen. durchschnittlich beträgt der preis 10-30€ aber davon sieht das Center nix denn der komplette Betrag muss an Nokia abgeführt werden![]()