Org. cd im DVD Laufwerk zerfetzt

[negroVXzP]

Moin, moin!

Hab mir gestern das spiel pirates gekauft und als ich das spiel installieren wollte, gab es einen knall und nur nock kleine stück kamen aus dem dvd laufwerk.

es lässt sich jetzt auch nicht mehr öffnen.

nun zum rechtlichen:
was kann ich tunt? wer hat schuld...? die hersteller des laufwerke oder die der cd...glaube aber die der cd, denn es ist ja gleich passiert.

was kann ich nun mit meinem laufwerk machen? das ist doch bestimmt schrott...geht ja nicht mehr auf...?!?!?!


THX


mfg
negro

[Spain]

hiho

Mir ist es auch einmal passiert wo ich eine alte 8-7 Jahre alte selbsgebrannte cd vor 10 monaten reingetan habe bis meine wasser flasche auf den boden fiel ich dachte hää ich habe doch was gehört aso ne das war die flasche und dann gucke ich auf den bildschirm wieso bewegt sich nichts und die ganz cd ist im laufwerk gebrochen es ging auf habe alles raus getan aufgemacht und innen sauber gemacht und der funtzt wieder

[Dave1978]

Den Scden auf jedenfall mal dem Spielehersteller melden, bzw der Firma welche das Spiel gepresst und verkauft.

[negroVXzP]

Ja, habe gestern dem Hertseller der cd eine email geschriben. mal sehen, was die als antwort dazu sagen.

Ne, warum sollte ich mein laufwerk selbst aufmachen und die trümmer rausholen...das sollen ruhig die machen (oder gleich ein neues ).

[negroVXzP]

Was sagt ihr zu der antwort?
das mit der cd id ja ok, aber mit dem laufwerk????????


vielen Dank für Ihre Nachricht.

Zu der defekten CD:

Bitte wenden Sie sich für einen Austausch des Produktes an den Händler, bei
dem Sie das Produkt erworben haben. Dieser ist bei einem Defekt verpflichtet,
den Austausch vorzunehmen - sofern der Defekt nicht selbstverschuldet ist.
Viele Händler schließen lediglich den Umtausch eines Produktes aus, wobei es
zwischen einem Umtausch und Austausch einen Unterschied gibt. Bei einem
Umtausch wird ein gänzlich anderes Produkt gewählt.

Zu dem Defekten Laufwerk:

Bitte wenden Sie sich an ihren Händler.

Mit freundlichen Grüßen

[_Dave03_]

Wenns schnell gehen soll : schreube es auf ,hol die Fetzten raus und schaue obs Funktioniert( eventuell aber Garantie weg)

Wenn du auf der sicheren Seite sein willst : Schreibe dem Händler, bei dem du das Laufwerk gekauft hast. Vll lag es garnicht an der Cd sondern irgendwas am Laser ist kaputt?Keine Ahnung,ist mir noch nie passiert aber du kannst ja mal nett nachfragen!

bye bye

[Killbug]

hmm , ich habe davon schon öfters gehört , meistens ist das Laufwerk kaputt da die Fetzen den Laser oder ähnliches beschädigen!
Vor 4 Jahren war so ein Fall noch ärgerlicher , denn da hatt man für ein schönes DVD Laufwerk um die 350 DM ausgegeben!
Meistens wird man auch alleien gelassen , keiner will Schuld haben.
Meistens sind es aber die CD Hersteller also die die die CD Pressen , es zählt kaum noch Qualität, warum auch so läßst sich doch beim Verkauf nochmal 2 Cent mehr Gewinn erbringen...
Sag uns mal was für ein Laufwerk du hast, denn kann man im Netz suchen ob noch mehrere dieses Problem haben, wenn ja denn gilt es Nachdurck beim Hersteller zu machen , wenn nein , soll die Spielefirma für den Schaden an der CD wie auch am Laufwerk aufkommen...

mfg