2 Wochen altes Handy kaputt - selbst verschuldet...

[trollaxt]

hallo,

habe vor zwei wochen einen neuen mobilfunkvertrag bei eplus abgeschlossen (über einen mobilcom shop) und habe auch gleich mein wunschhandy (k750i) mitnehmen können...

leider ist mir das ausversehen "in die brüche gegangen" - hatte es in der hosentasche und bin ausversehen ziemlich heftig gegen einen türrahmen gelaufen bin...naja dumm gelaufen, aber nun hat das display einen riss, der sich von oben nach unten hin durchzieht...man kann kaum noch was erkennen....alle funktionen gehen soweit wie kamera und telefonieren, nur kann man halt fast gar nichts sehen, nun ist natürlich meine sorge, wie ich da hilfe bekomme....kann ich das handy eventuell umtauschen im mobilcom shop oder reparieren lassen?! welche möglichkeiten gibt es da?

[Schlichti]

Moin,

Kannst ja versuchen zum Handyladen zu gehen und es auf Garantie zu reparieren zu lassen.

MFG

[trollaxt]

meinste die machen das? is ja "eigentlich" nur das display..soweit ich es feststellen konnte funktioniert der rest tadellos....weißte ungefähr wie teuer das wäre wenn es nicht unter der garantie repariert wird?

[Schlichti]

Moin,

Weiß nicht ob die das machen, aber einen Versuch wäre es aufjedenfall Wert.

Und wenn nicht, musst du dir ein kostenvoranschlag machen lassen.

Aber 50€ und mehr wird es kosten.

MFG

[trollaxt]

na toll...das wollte ich eigentlich nicht hören (

naja mal sehen, werde da freitag mal hingehen, trotzdem danke für die schnelle antwort...ich poste dann mal was dabei herauskam...

[Hobbyschrauber]

Ein gerissenes Display, ist ein Schaden der sich durch die Garantie eigentlich in keinster Weise abdecken läßt. Da müsstest du schon an nen extrem dussligen Verkäufer geraten. nee ganz ehrlich da glaube ich net dran.
In der regel wirste wohl eher 100 bis 150 € los sein, aber das ist nunmal der preis inklusive der Arbeitszeit bei austausch und Überprüfung.

[The J]

ist es wirklich das display oder nur die displayabdeckung (also das durchsichtige plastik)?

[Abderos]

Versuchen würde ich es trotzdem mal. Ansonsten gibt es bei Ebay (Artikel Nr. 9128541073 ) einen Reparaturangebot für 79€.
Oder du kaufst nur das display bei ebay und versuchst dein Glück alleine. (das schwierigste daran ist das cover zu öffnen wenn man kein Fachwerkzeug hat)

[VeschperMojo]

Hm, ich habe ja nun einige Jahre im Mobilfunkbereich gearbeitet. Ein kaputtes Display hat bei uns um die 40 - 80 Euro gekostet. Wenn du dir das selbst einbauen willst, hättest halt bei uns 40 Euro bezahlt.

[Toma06]

Also mir hat man gesagt dass bei der Garantie nix ersetzt wird wenn sie feststellen dass das Handy auf den Boden gefallen ist.
Allerdings ist deins ja gegen die Tür geknallt sollte also keine Probleme geben...