Hola,
@s/16w/H also ich werd nicht so ganz schlau aus deiner Frage, aber ich versuchs mal zu erklären, also um das Handy zu formatieren mußt du einfach den Code *#7370# ,als ob du eine Telefonnummer wählst, eintippen! Danach unbedingt warten!!! Keinesfalls Akku entfernen oder so!!! Wenn es fertig ist, ist es so, als ob Du es gerade erst vom Händler bekommen hättest! Nichts drauf, bis auf das "Betriebssystem"! aber das haben die anderen ja auch schon alles Beschrieben!
Schönen Gruß
CU
