Tonausgabe / Headset

"Im Display steht das Symbol für ein angeschlossenes Headset (Kopfhörer), obwohl dieses nicht mit dem Telefon verbunden ist bzw. war. Demzufolge erfolgt keine Tonausgabe über das Telefon an sich, so dass ausschließlich eine Gesprächsführung via Headset möglich ist."
Bin leider ein totaler Laie und reichlich angenervt...
Welche Möglichkeiten gibt es für die Beseitigung dieses Fehlers und die wieder "normale" Nutzung des Telefons???
Vielen Dank vorab für die Unterstützung + beste Grüße
der HaBeh

Akku raus, 10 Minuten warten, Akku wieder einsetzen. Wenn der Fehler dann immer noch auftritt, eigene Daten sichern und Handy formatieren ("in den Auslieferungszustand zurückversetzen" -> Bedienungsanleitung).
Wenn dann der Fehler immer noch da ist, hat die Hardware ein Problem -> Hilfe gibt es dann im Nokia Service Center, Adressen auf der Nokia-Webseite.