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Hallo ich habe ein großes Problem und weis nicht mehr weiter...
Ich bin Kunde bei 1und1, dort wurde mir gesagt der Techniker komme an dem und dem Tag zwischen 8 und 16.
1und1 sagt es sei nicht möglich, Kontakt zu dem Techniker aufzubauen.
Das kann doch aber nicht sein! Ich brauch eine genauere Zeitangabe.
Meine Frage: Weis jemand wie ich als 1und1 Kunde Kontakt mit dem Telekomtechniker aufnehmen kann?
Eine genaue Zeitangabe wirst Du von 1und1 nicht erhalten. Kontakt zum Techniker gibt es auch nicht.
http://hilfe-center.1und1.de/access/...o.php?t=n65639Zitat:
Ist eine vorherige telefonische Kontaktaufnahme des Service-Technikers möglich?
Wir bedauern, doch eine vorherige telefonische Kontaktaufnahme durch den Service-Techniker ist nicht möglich. Voraussichtliche Aussagen über Ihren Anschluss können nicht getroffen werden, da Ihnen Ihr Schaltungstermin automatisch zugewiesen wird.