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Hi,

... da sowieso alle Daten beim Firmware-Update verloren gehen und in den meisten Fällen auch die MMC neu formatiert werden muss. Sollte man, bevor man das Teril abgibt, die Orginale MMC einlegen und das Handy und die MMC formatieren... dann erledigen sich so blöde Aussagen von wegen... "wenn man viel runterläd und installiert"... oder "Verwendung nicht zertifizierter Software..."

Die Servicepauschale von Nokia ist nicht besonders üppig, da versucht mancher Shop schon mal dies mehr oder weniger fantasievoll ein wenig "aufzustocken"... in diesen Fällen hart bleiben...

Regards
Edgar

also bei mir gab es mit der 4.13er auch Probs, so dass sie mir erst wieder die 3.16 drauf gemacht haben.
Das wollte ich natürlich nicht, also bin ich zu der nokia-zentrale hier in der stadt gegangen. Die waren echt freundlich (keine ironie), haben es auch versucht und mich nach ca. 30min mit nem 7?-Gutschein zum Italiener gegenüber geschickt.
Hm nach dem Italiener ging es immer noch nicht mit der 4.13 (haben es 2-3mal versucht). Daraufhin habe ich direkt ein neues Handy mit der 4.13er bekommen.
Daten hatte ich ja alle gesichert.


Sebbb

Also ich wollte mir gestern die Firmware updaten lassen. Hatte 2.5 drauf und wollte wegen Smartanswer ne neue. Mein Nokialaden des Vertrauen meinte "kein Thema dauert viertel Stunde". Dauerte auch ne viertel Stunde bis sie mir sagten "tut uns Leid, nix geht mehr, wir müssen es einschicken. Wenn sie öfters Programme oder Spiele runterladen und installieren können diese Programme Fehler auslösen. Die schreiben sich beim installieren irgendwo rein und beim Firmwareupdate geht dann nix mehr." Mein Handy ging zwar noch an und aus aber man kam nicht mehr ins Menü und nix mehr. Also war "Einschicken" angesagt und jetzt darf ich ne Woche oder länger drauf warten. Noch versüßt durch die Frage: "Mal angenommen das würde jetzt was kosten bei der Reparatur... Was wären Sie bereit zu zahlen?" Spontan wäre ich natürlich breit NIX zu bezahlen, da ich noch Garantie hab.
Also ich hoffe euch ergeht es besser beim Updaten. Für mich ist erstmal Warten angesagt.
Grüße

Hi,

... bei den Nokia-Shops und auch bei den lizenzsierten Händlern gibt es bestimmte Level... je nach Level dürfen die dann bestimmte Reparaturen, Updates etc. machen... somit wird das Update entweder sofort erledigt (oder halt innerhalb von 48 Stunden je nach Auftragslage) oder muss halt an einen zum Update autorisierten Shop weitergeschickt werden... wobei das eigendlich kostenfrei erfolgt...

Es ist durchaus möglich auch mit einem Update der Handyfirmware (genau wie bei sonstigen elektronischen Geräten) das Gerät völlig abzuschießen... dann dauert es etwas länger oder man bekommt ein neues Handy zurück... das Risiko liegt bei dem Shop, der den Auftrag übernimmt...

Im übrigen gilt, wenn das Handy mit 2.50 ohne Probleme läuft... braucht man in der Regel kein Update... wer einen Anrufbeantworter braucht muss mindestens auf 3.16 updaten... ansonsten sind die Änderungen im normalen Betrieb kaum zu bemerken...

Die maßgeblichen Bugs bleiben auch bei Version 4.xx erhalten und werden sich auch nicht über ein Firmwareupdate regeln lassen...

Regards
Edgar

Hi,

... bei den Nokia-Shops und auch bei den Litzensierten Händlern gibt es bestimmte Level... je nach Level dürfen die dann bestimmte Reparaturen, Updates etc. machen... somit wird das Update entweder sofort erledigt (oder halt innerhalb von 48 Stunden je nach Auftragslage) oder muss halt an einen zum Update autorisierten Shop weitergeschickt werden... wobei das eigendlich kostenfrei erfolgt...

Es ist durchaus möglich auch mit einem Update der Handyfirmware (genau wie bei sonstigen elektronischen Geräten) das Gerät völlig abzuschießen... dann dauert es etwas länger oder man bekommt ein neues Handy zurück... das Risiko liegt bei dem Shop, der den Auftrag übernimmt...

Im übrigen gilt, wenn das Handy mit 2.50 ohne Probleme läuft... braucht man in der Regel kein Update... wer einen Anrufbeantworter braucht muss mindestens auf 3.16 updaten... ansonsten sind die Änderungen im normalen Betrieb kaum zu bemerken...

Die maßgeblichen Bugs bleiben auch bei Version 4.xx erhalten und werden sich auch nicht über ein Firmwareupdate regeln lassen...

Regards
Edgar

ist aber trotzdem das 3650-forum

hallo,

wohne in oberösterreich und hab das 6600 mit der version nr. 3.42.1 vom 16.10.03

welche version ist die aktuelle? bitte um info weil bei uns in der stadt gibts gleich neben meiner wohnung eine nokia servicestelle... das lustige ist die haben selbst noch keine 6600er erhalten *g*

die würden augen machen wenn ich mit dem handy hingehe. hehe

wenns eingeschickt wird dauerts ne woche, wenn nich nur ne halbe stunde.
Was ist daran nicht zu kapieren?

Wie lange dauert dieses Update nun?? Muss das handy erst eingeschickt werden oder nicht. der eine sagt ne woche, der andere sagt es dauert ein halbe stunde. kapier ich nicht

da würde ich nochma hingehen... (wenn du es nicht weit hast )

Wie "4.13" ??
Ich war doch erst vor ca. 2 Wochen eine neue Firmware aufspielen...habe dabei die "3.16" erhalten.

Gibt es interessante Neuerungen?

Also ich durfte auf mein Update warten. Hat ca. ne 1/2 Stunde gedauert.

Grüsse,
Kinzi

@ PULS

ich will auch mein handy updaten lassen aber ich hab bei D2 angerufen(kostenfrei rufnummer 1212)

hab das problem bei d2 geschildert und nach ein bisschen diskutieren und so hat die nette frau mir 20 euro auf der nächsten rechnung gutgeschrieben damit ich das handy einschicken kann da es ja 10 euro und 10 euro zurück kostet

erst wollte die nur ne gutschrift für 10euro geben... aber da hab ich sie nett gefragt ob sie nich auch den rückweg bezahlen kann....
da hat se dann doch noch eingewilligt

man muss bloss freundlich , charmant und leicht dreisst sein....

achso ja die frau will noch nich ma ein beweis sehen dass ich die

@ sebbb

nicht jeder hat ein NSC in der stadt und die händler schicken das nicht kostenfrei ein.... da kannst du dir ja deb rest denken


gruss sorny...

so ein schmarrn

gehe in einen nokiashop die das gleich selber machen, also hier bei mir in nürnberg war ich schon in 3 verschiedenen, die das können.

dauert dann 1-2h und da muss nix verschickt werden.

Ciao

Jo Danke

Werde mein 3650 jetzt updaten lassen. Ich habe in meinen Nokiashop nachgefragt und der meinte er bekomme 7,50€ für die Versandkosten. Sonst nichts. Ich finds ok.
oder ???

Ich habe mal bei Nokia angerufen und habe denen meine E-mail gegen und die haben mir eine liste mit Nokia-shops in der nähe zugeschickt,waren bestimmt 20 Stück
kannst dir dann einen von denen aussuchen,
falls du den Kaufbeleg doch noch bekommst musst du drauf achten das du sagst dein Handy hat irgendein fehler,
ich hab z.b. gesagt mein Handy geht ab und zu einfach wieder aus und meine 128 MMC wird nicht immer gelesen,
normalerweise dauert so ein update nur 24 std. ham die mir erzählt nur leider war es dann 1 ganze woche weg!!
falls du mehr infos haben möchtest was beim update neu gekommen ist benutze die suche funktion,da gabs mal nen thread wo es drin stand.